PALVELUTISKIN UUDISTUS

Sirkku Känsälä

Kirjaston yli kolme vuosikymmentä vanha palvelutiski nk. hevosenkenkä kaipaa kunnostusta ja ajanmukaistamista. Uudistussuunnitelmat ovat niin pitkällä, että tositoimiin päästään heti kesän alussa. Remontin ajaksi lainaus- ja palautustoiminnot joudutaan siirtämään hevosenkengästä toisaalle palvelukerrokseen. Koska myös palvelutiskin takahuone remontoidaan, joudutaan kurssikirjojen lukusalikappaleet sijoittamaan väliaikaisesti muualle ja puhelinpalvelu organisoimaan tilapäisesti uudelleen. Kaikki palvelut ovat kuitenkin käytössä myös kunnostustöiden aikana vaikkakin ehkä vähän kangerrellen. Toivomme ymmärtämystä ja joustavuutta sekä asiakkailta että henkilökunnalta. Remontin ajankohdaksi valittiin kesä, jotta siitä olisi mahdollisimman vähän haittaa normaalille toiminnalle.

Hevosenkengän uudistus tehdään Aallon perintöä ja alkuperäistä rakennetta kunnioittaen. Suunnittelusta vastaava arkkitehtitoimisto arkkitehdit mustonen ky on kiinnittänyt asiaan erityistä huomiota ja sekä Museoviraston että Alvar Aalto säätiön edustajia on kuultu. Tavoitteena on esteettisesti ja ergonomisesti hyvä kokonaisuus, johon ajanmukaisen palvelun edellyttämät laitteet istuvat mahdollisimman luontevasti.

Näkyvin muutos on se, että osa hevosenkengästä avataan asiakkaille. Molemmille pitkille sivuille tehdään kulkuaukot ja hevosenkengän pää muutetaan asiakkaiden itsepalvelualueeksi, jossa virkailijat voivat tarvittaessa käydä heitä opastamassa. Virkailijoiden kannalta oleellista on se, että alue selkiytyy. Palvelupisteet erottuvat entistä selvemmin ja työpöytien ja laitteiden uudelleen sijoittelun ansiosta toiminta sujuvoituu.

Kaikki hevosenkengän kiinteät kalusteet puhdistetaan ja pinnat käsitellään. Lisäksi sinne sijoitetaan kaksi uutta työpöytää, joissa on lainauspalveluissa tarvittava varustus ja joista molemmista voidaan palvella kahteen suuntaan. Uudet työpöydät on suunniteltu ergonomisesti siten, että kirjojen nostelua ja epämukavia ranneliikkeitä tulee mahdollisimman vähän. Pöydän korkeutta voidaan myös helposti sähköisesti säätää virkailijan koon tai sen mukaan haluaako työskennellä istuen vai seisten. Irtokalusteet työtuoleja ja paria palautuskärryä lukuunottamatta poistuvat hevosenkengästä.

Pahoittelemme remontista ja väliaikaisratkaisuista aiheutuvaa haittaa. Syksyllä palvelemme entistä tekokkaammin entistä ehommissa tiloissa.