TKK-suora
KIRJA SUORAAN TYÖPÖYDÄLLE

Harri Maikola

TKK-suora on tarjonnut syksystä 2008 lähtien Teknillisen korkeakoulun henkilökunnalle maksuttoman tavan saada lainattavaa pääkirjaston aineistoa suoraan työpöydälle. Ajatus tällaiseen palveluun on peräisin Helsingin kauppakorkeakoulun kirjastosta, jossa on ollut käytössä vastaavanlainen HSE-suora jo pidemmän aikaa.

Aineiston tilaaminen käy helposti pääkirjaston nettisivulla olevan tilauslomakkeen kautta. Tilaukset saapuvat lainaustoimiston sähköpostiin ja ne käsitellään viimeistään seuraavana työpäivänä. Mikäli aineisto on heti saatavilla, se lainataan tilauksen tehneelle asiakkaalle ja postitetaan tämän työosoitteeseen.

Lainassa olevaa aineistoa voi myös tilata samaisella lomakkeella. Tällöin kirjaston henkilökunta tekee varauksen ja aineiston palauduttua se lähetetään asiakkaalle.

TKK-suoran kautta lainattu aineisto on uusittavissa normaalisti Teemun kautta tai ottamalla yhteyttä kirjastoon. Palautuksen voi myös hoitaa normaalisti viemällä aineiston mihin tahansa Teknillisen korkeakoulun kirjastoon tai lähettämällä sen sisäpostissa kirjastolle.

TKK-suorasta on pyritty luomaan selkeä brändi, jonka potentiaaliset asiakkaat tunnistavat helposti. Aineiston lähtiessä asiakkaalle paketin päälle liimataan vauhdikkaalla logolla varustettu tarra ja kirjan väliin laitetaan samanlaisella graafisella ilmeellä piristetty eräpäiväkuitti.

Kesäkuun alkuun mennessä TKK-suoran kautta on tilattu aineistoa noin 150 kertaa. Palvelun näkyvyyttä ja käyttäjämäärää on pyritty viime aikoina lisäämään mainostamalla sitä pääkirjaston nettisivulla.

TKK-suora vapauttaa tutkijan postipojan työstä Pyysin tätä artikkelia varten kommentteja ja kokemuksia muutamilta TKK-suoran käyttäjiltä. Palvelu on auttanut ainakin erästä nimettömänä esiintyvää tutkijaa tämän työssä: ”Kerrankin järkevä järjestelmä joka toimii tehokkaasti ja palvelee tutkijaa. Säästää pirusti aikaa tutkimukselle, kun ei tarvitse olla se postipoika!” Tutkija Vesa Linja-Aho on samaa mieltä siitä, että TKK-suora helpottaa työntekoa: ”Palvelu edistää tutkimustyötä, koska jonkun hyödyllisen kirjan hakeminen ei jää siitä kiinni että ei jaksa (tai ehdi) käydä kirjastolla.” Aivan akuuttiin tiedonjanoon TKK-suora ei auta, sillä tilausten käsittelyyn ja aineiston kuljettamiseen kuluu väkisinkin hieman aikaa. ”Jos en tarvitse tutkimustyössä jotain kirjaa ”just nyt” vaan riittää, että perehdyn siihen seuraavana tai sitä seuraavana päivänä, on kätevää täyttää lomake ja odotella että kirja saapuu työhuoneeseen”, tutkija Vesa Linja-Aho linjaa. Kohti Aalto-suoraa? Nähtäväksi jää miten Aalto-yliopisto vaikuttaa TKK-suoran ja HSE-suoran toimintaan. Aalto-hengessä ideaalitilanne olisi luonnollisesti se, että koko yliopiston henkilökunta voisi halutessaan tilata aineistoa mistä tahansa kirjastosta. Sata prosenttia TKK-suoraa koskevaan kyselyyni vastanneista eli kaksi henkilökunnan edustajaa puolsi vahvasti ajatusta koko Aalto-yliopiston kattavasta palvelusta: ”Ehdottomasti. Kirjanhakureissu Helsinkiin haukkaa reilun tunnin työaikaa.” ”Ilman muuta Aallon pitää ottaa tämä käyttöön!” Asiakashan on aina oikeassa.