Monille asiakkaillemme materiaalin etsiminen TENTTU Books- tietokannasta tuottaa vaikeuksia. Ongelmiksi koetaan etenkin komentojen muistaminen sekä hakustrategian laatiminen. Kirjastossa onkin meneillään tutkimus, jossa etsitään sellaista käyttöliittymän muotoa, joka edesauttaa hakujen tekoa ja parantaa tulosten tarkkuutta.
Nykyisen käyttöliittymän vaikutusta hakujen onnistumiseen tutkitaan helmi-maaliskuussa. Maalis-huhtikuussa käyttöliittymä vaihdetaan päätteellä näkyväksi lomakepohjaksi, johon asiakas täyttää hakusanansa. Varsinainen hakukomento luodaan ohjelmallisesti, joten asiakkaan ei itse tarvitse muistaa yhtäkään käskyä. Lomake myös ohjaa haun suoraan oikeisiin tietuekenttiin, mikä nopeuttaa ohjelman toimintaa sekä monesti parantaa tulosjoukon tarkkuutta.
Hakujen onnistuneisuus tutkitaan ohjaamalla kaikkien Tenttu-istuntojen komennot sekä tulosjoukot tapahtumalokitiedostoon ja analysoimalla tämä tilastollisesti. Asiakkaiden omaa tyytyväisyyttä kartoitetaan samanaikaisesti kyselylomakkeella.
Jos lomakepohja osoittautuu hyödylliseksi, se tullaan ottamaan vakituiseen käyttöön Tenttu-tietokannoissa.
Lisätietoja tutkimuksesta antaa Ari Muhonen, puh. 451 4145, email: amuhonen@sampo.hut.fi.
